그러나 여전히 환불을 강제하는 규정이 없어 관련법 개정이 시급해 보인다. 문화체육관광부 산하 콘텐츠 분쟁조정위원회(조정위)에 A양과 비슷한 앱 관련 미성년자 환불 관련 사건 접수는 지난 4년간 3600건에 달한다.