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좌석지정 후 변경은
 마이페이지 > 예약내역 텝 > 상단 [좌석지정] 버튼 클릭하여 직접 변경이 가능합니다. 변경 후 해당 항공사 사이트에서도 확인이 가능합니다. (일부 항공사 제외)
 [좌석지정] 버튼이 보이지 않는 예약건의 경우 1:1 문의 게시판에 변경요청 접수 해 주시면 담당자가 확인 후 처리 해 드립니다.
1. 좌석 등급(클래스)에 따라 좌석배정에 제한이 따를 수 있습니다.
2. 항공사 좌석지정과 다를 수 있습니다.
3. 좌석 지정 후에도 항공사의 사정으로 좌석배정이 취소되거나 변경 될 수 있으므로, 출발 당일 공항에서 다시 한 번 확인 해 주시기 바랍니다.
4. 좌석지정을 제공하지 않는 항공사는 출발 당일 공항에서 직접 배정받으셔야 합니다.
결제 전에는 일부 탑승객 취소가 가능합니다.
마이페이지 예약건의 [취소] 버튼 클릭 후 일부 탑승객 취소를 진행 해 주시면, 담당자 확인 후 처리 해 드립니다.

결제/발권완료 후에는 예약 건에 따라 일부 탑승객 취소 가능여부가 상이하고, 수수료가 발생합니다.
마이페이지 1:1 문의에 접수 해 주시면, 담당자가 확인 후 가능 여부 안내 및 작업을 진행 해 드립니다.
항공권을 예약 완료 하신 후, 좌석과 요금이 확정 된 예약이라면, PC 혹은 모바일 로그인 후, 마이페이지 > 예약내역 텝 > [결제하기] 버튼을 클릭하셔서 결제가 가능합니다. 필수등록사항인 여권정보, 체류지정보(미주지역만 해당), 증빙서류(증빙필요 요금인 경우만 해당) 가 모두 등록완료 상태인 경우 결제가 가능합니다.
이티켓에서 명시된 금액은 Total Amount (Fare + Tax) 할인이 적용되지 않은 금액으로,
이티켓의 금액과 고객이 실제 결제한 금액이 다를 수 있습니다.
실제 고객이 결제한 금액으로 정상적으로 발권이 완료된 것으로, 이용에 문제가 없습니다.
가능합니다. 단, 여행 출발 년도가 아닌 승인 날짜 기준으로 현금영수증이 등록됩니다.
동일 예약건에 탑승객 추가는 불가능하시며,
동일한 스케줄로 좌석 확인 후 새로 예약 진행은 가능하십니다.
항공사 좌석 상황에 따라 처음 예약하신 항공운임과 차이가 있을 수는 있습니다.
왕복항공권을 구매하시고, 귀국 편만 사용하는 것은 불가능 합니다.
항공권은 출발지점과 발권 지점에 따라 요금이 다르므로, 티켓은 반드시 첫 번째 여정부터 순서대로 사용하셔야 합니다.
임의로 역순 사용 혹은 이중 구매한 항공권의 교차사용에 대한 불이익은 여행사에서 책임 질 수 없습니다.
좌석지정은, 마이페이지 > 예약내역 텝 > 상단 [좌석지정] 버튼 클릭하여 직접 지정이 가능합니다. 좌석 지정 후 해당 항공사 사이트에서도 확인이 가능합니다. (일부 항공사 제외)

일부 항공사는 좌석지정 서비스에서 제외되므로, [좌석지정] 버튼이 보이지 않는 예약건의 경우 1:1 문의 게시판에 문의 주시면 담당자가 확인 해 드립니다.
1. 좌석 등급(클래스)에 따라 좌석배정에 제한이 따를 수 있습니다.
2. 항공사 좌석지정과 다를 수 있습니다.
3. 좌석 지정 후에도 항공사의 사정으로 좌석배정이 취소되거나 변경 될 수 있으므로, 출발당일 공항에서 다시 한 번 확인 해 주시기 바랍니다.
4. 좌석지정을 제공하지 않는 항공사는 출발당일 공항에서 직접 배정받으셔야 합니다.
숙소(호텔)가 아직 미정이시거나, 정확한 주소를 모르시는 경우 임의로 작성 후,
최소 출발 1일 전까지 평일 업무시간 09:00~17:00 안에 정확한 정보로 변경 요청 주시면 됩니다.
현금영수증 발행은 현금결제 입금 완료 후 혹은 발권 완료 후 마이페이지 1:1 문의에서 신청 가능합니다.
신청 시 국세청에 등록된휴대폰 번호 또는 현금영수증카드번 중 한 가지를 입력 해 주시기 바랍니다.
현금영수증은 발행 24시간 후에 국세청홈페이지에서 확인 가능합니다.
현금영수증은 출발 다음날부터 도착일 30일 이내 신청 가능하며, 접수 기간이 지났을 경우 고객센터 게시판으로 문의 주시기 바랍니다.
마이페이지의 영문명은 예약 시 입력하신 영문명 입니다.
실제 여권의 영문명과 다르게 등록하신 경우, 항공사에 따라 영문명 변경 불가한 항공사는 정확한 영문명으로 다시 예약 하셔야 합니다.
항공사에 따라 변경이 가능하더라도 영문 성은 변경이 불가하며, 영문이름 중 발음상 동일한 영문 철자 일부만 변경 요청 가능합니다.
영문명 변경요청은 마이페이지 > 요청/변경 텝 > [탑승자이름] 메뉴를 선택 후 변경요청 해 주시면, 담당자가 확인 후 가능여부 안내 및 작업을 진행 해 드립니다.
BASSINET(아기 바구니)는 약 90cm정도의 크기이며, 6개월 미만, 12kg 이하의 유아가 이용할 수 있습니다.
기내 BASSINET 수량 한정으로 조기에 예약이 마감될 수 있으니, 미리 유아 몸무게와 키를 확인 후 마이페이지 > 1:1 문의 게시판에 요청 해 주시거나, 항공사에 직접 문의/요청 하시면 됩니다.
다른 탑승객으로 변경은 불가능합니다. 다시 예약 후 결제 해 주시기 바랍니다.
홈페이지에서 출국일과 귀국일을 동일하게 선택하신 후 검색 가능합니다.
다만, 현지 공항 사정 및 항공사 규정을 확인 하신 후 예약 해 주시기 바랍니다.
항공요금 결제는 아래의 경우 결제가 불가능합니다. 고객님 예약건의 상태값들을 확인 후, 아래 안내에 따라 필요사항들을 진행 해 주시기 바랍니다.

1. 여권정보 등록 전 : 결제전 필수입력사항입니다. 마이페이지 > 결제하기 텝 > [여권정보등록] 메뉴에서 여권 정보를 등록완료 해 주세요.
2. 체류지정보 등록 전(미주지역) : 미주지역의 경우, 결제전 필수입력사항입니다. 마이페이지 > 결제하기 텝 > [체류지정보등록] 메뉴에서 체류지 정보를 등록완료 해 주세요.
3. 여권정보 혹은 체류지정보 등록요청 상태 : 여권과 체류지 정보가 정상적으로 등록되지 않은 경우입니다. 마이페이지 > 결제하기 텝 > [여권정보등록] [체류지정보등록] 메뉴에서 다시 한 번 정확한 정보를 등록 해 주세요. 재등록 후에도 ‘등록요청’ 상태에서 변경이 없을 경우, 마이페이지 1:1문의에 요청 해 주시면, 담당자 확인 후에 처리 해 드립니다.
4. 증빙서류 등록(필요 시) : 학생요금/호텔바우처요금 등 증빙필요 요금의 경우, 마이페이지 > 결제하기 텝 > [증빙서류등록] 메뉴에서 필요 증빙서류를 확인 후, 등록 해 주세요. 담당자 확인 후에 결제가 가능합니다.
5. 증빙서류 처리 중 : 담당자가 확인 중이니 잠시 기다려 주세요.
6. 좌석 대기 : 대기예약은 결제가 불가능합니다. OK 로 전환 된 후 결제 가능합니다.
7. 좌석 대기마감 : 대기마감 예약은 결제가 불가능합니다. OK 로 전환될 가능성도 없으므로, 다른 요금으로 예약을 해 주세요.
8. 요금 미확정 : 요금이 미확정인 경우 결제가 불가능합니다. 요금확정으로 전환 된 후 결제 가능합니다.
9. 취소 중 : 취소중인 예약은 결제가 불가능합니다.
10. 결제마감(결제시한경과) 혹은 취소완료: 결제마감(결제시한 경과)되었거나 취소완료 된 예약은 결제가 불가능합니다. 다시 예약을 해 주세요.