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소지하고 계신 항공사 마일리지를 이용하여 좌석 업그레이드를 요청하실 수 있습니다.
좌석업그레이드는 항공사와 요금종류에 따라 가능 여부가 다르므로, 고객님 예약건의 마이페이지 > [요금규정] 을 먼저 확인 해 주시기 바랍니다.
또한, 해당 항공편의 잔여좌석 상황과 보유하신 마일리지에 따라 서비스가 불가능할 수 있으므로, 자세한 마일리지 현황은 항공사 홈페이지를 통해 확인 해 주시기 바랍니다. 본인 마일리지 사용이 원칙이나, 가족 마일리지를 합산 또는 양도하여 이용할 경우 항공사에 사전 신청이 되어 있으셔야 합니다.
좌석업그레이드 신청은 먼저 결제완료 후,  여행사 홈페이지의 마이페이지 > 요청/변경 텝> [좌석업그레이드] 메뉴에서 직접 신청 가능하며, 전체 일정 혹은 출국/귀국 여정 중 일부만 업그레이드 요청 가능합니다.
접수 후 담당자가 확인 후 가능여부 안내 및 작업을 진행 해 드립니다.
최소 출발 1일 전까지 업무 시간 (평일 업무 시간 09:00~18:00) 안에 신청 해 주시면 됩니다.
기존 신청한 현금영수증 취소 후 재발행 하셔야 합니다.
마이페이지 > 예약내역 텝 > 1:1 문의 게시판에 문의를 접수 해 주세요.
마이페이지 > E티켓/영수증출력 텝 > 신용카드 영수증 [자세히] 버튼 클릭 시 신용카드 결제 영수증을 출력하실 수 있습니다.
카드결제나 가상계좌 입금 후 별도의 확인절차 없이 자동으로 입금확인이 되므로,
따로 연락을 하지 않으셔도 됩니다.
현금영수증 발행은 현금결제 입금 완료 후 혹은 발권 완료 후 마이페이지 1:1 문의에서 신청 가능하며,
현금영수증은 발행 24시간 후에 국세청홈페이지에서 확인 가능합니다.
땡처리 항공권 은 날짜변경이나 시간변경이 불가능합니다.
또한, 발권 후에는 환불이 불가능 하거나 많은 환불수수료가 발생하게 됩니다.
동일 예약건에 탑승객 추가는 불가능하시며,
동일한 스케줄로 좌석 확인 후 새로 예약 진행은 가능하십니다.
항공사 좌석 상황에 따라 처음 예약하신 항공운임과 차이가 있을 수는 있습니다.
항공권 예약은 여권에 기재되어있는 영문이름과 반드시 일치 되어야 합니다.
만일 이름이 일치하지 않은 상태에서 항공권을 구매하신 경우, 항공사에서 탑승이 거절되거나 수수료가 발생될 수 있습니다.
온라인 예약 시 영문이름을 기재 하실 때 정확하게 꼭 확인 해 주시고,
영문명이 틀리게 예약 된 부분에 대한 문제 발생 시에도 여행사의 책임은 없는 점 참고 해 주시기 바랍니다.
좌석지정 후 변경은
 마이페이지 > 예약내역 텝 > 상단 [좌석지정] 버튼 클릭하여 직접 변경이 가능합니다. 변경 후 해당 항공사 사이트에서도 확인이 가능합니다. (일부 항공사 제외)
 [좌석지정] 버튼이 보이지 않는 예약건의 경우 1:1 문의 게시판에 변경요청 접수 해 주시면 담당자가 확인 후 처리 해 드립니다.
1. 좌석 등급(클래스)에 따라 좌석배정에 제한이 따를 수 있습니다.
2. 항공사 좌석지정과 다를 수 있습니다.
3. 좌석 지정 후에도 항공사의 사정으로 좌석배정이 취소되거나 변경 될 수 있으므로, 출발 당일 공항에서 다시 한 번 확인 해 주시기 바랍니다.
4. 좌석지정을 제공하지 않는 항공사는 출발 당일 공항에서 직접 배정받으셔야 합니다.
구입하신 항공요금 규정에 따라 다르며, 추가 요금을 내면 가능한 경우와 그렇지 않은 경우가 있습니다. 먼저 고객님 예약건의 마이페이지 > [요금규정] 을 참고 해 주시기 바랍니다.
여행사 홈페이지 마이페이지에서의 항공사 마일리지 적립은 출발 1일 전(평일 업무시간 09:00~18:00) 까지만 가능합니다.
이후의 항공사 마일리지 적립은 항공사별/요금별로 가능여부 및 기간이 지정되어있으니, 항공사에 문의 해 주시기 바랍니다. 항공사에 요청하실 때는, 고객님의 보딩패스(승객용)와 이티켓을 항공사에 제출 하셔야 합니다.
마이페이지의 결제대상 금액이 달라진 것은, 항공 TAX 금액변동 때문입니다.
항공 TAX는 예약일의 환율과 결제일의 환율이 다르거나, 항공사에 따라 TAX가 추가되는 경우 변경됩니다.
변경되는 TAX는 매일 1회 마이페이지에 적용이 되므로, 마이페이지를 확인 해 주시기 바랍니다. 결제완료/발권완료 후에는 TAX가 변동되지 않습니다.
여권 발급 전 혹은 재발급 전에 예약을 했는데, 결제시한이 임박한 경우,
우선 임의로 여권정보 등록 및 결제 후, 최소 출발 1일 전까지 평일 업무시간 10:00~17:00 안에 정확한 여권정보로 변경 해 주시면 됩니다.

마이페이지 > 결제하기 텝 > [여권정보등록] 메뉴에서 직접 등록하실 수 있습니다.
여권정보 수정은, 변경정보를 다시 직접 입력 후 등록 해 주시면 됩니다.

다만, 여권의 영문명과 반드시 일치 되어야 하고,
만일 여권과 영문명이 다른 경우, 항공사에서 탑승이 거절되거나 수수료가 발생될 수 있습니다.
결제 전 반드시 영문명을 꼭 확인 해 주시고, 이 부분에 대한 문제 발생 시 여행사의 책임은 없는 점 참고 해 주시기 바랍니다.
다른 탑승객으로 변경은 불가능합니다. 다시 예약 후 결제 해 주시기 바랍니다.
좌석지정은, 마이페이지 > 예약내역 텝 > 상단 [좌석지정] 버튼 클릭하여 직접 지정이 가능합니다. 좌석 지정 후 해당 항공사 사이트에서도 확인이 가능합니다. (일부 항공사 제외)

일부 항공사는 좌석지정 서비스에서 제외되므로, [좌석지정] 버튼이 보이지 않는 예약건의 경우 1:1 문의 게시판에 문의 주시면 담당자가 확인 해 드립니다.
1. 좌석 등급(클래스)에 따라 좌석배정에 제한이 따를 수 있습니다.
2. 항공사 좌석지정과 다를 수 있습니다.
3. 좌석 지정 후에도 항공사의 사정으로 좌석배정이 취소되거나 변경 될 수 있으므로, 출발당일 공항에서 다시 한 번 확인 해 주시기 바랍니다.
4. 좌석지정을 제공하지 않는 항공사는 출발당일 공항에서 직접 배정받으셔야 합니다.