항공 FAQ 8 페이지 > 클럽리치투어

클럽리치투어 - 카톡친추 클럽리치투어 - 페이스북

최저가 항공권

국내 항공권검색
해외 항공권검색
지역별 할인항공권
항공사 할인항공권
테마 항공권
항공권 기획전
단체항공권문의
날씨 | 환율 | 시차
소지하고 계신 항공사 마일리지를 이용하여 좌석 업그레이드를 요청하실 수 있습니다.
좌석업그레이드는 항공사와 요금종류에 따라 가능 여부가 다르므로, 고객님 예약건의 마이페이지 > [요금규정] 을 먼저 확인 해 주시기 바랍니다.
또한, 해당 항공편의 잔여좌석 상황과 보유하신 마일리지에 따라 서비스가 불가능할 수 있으므로, 자세한 마일리지 현황은 항공사 홈페이지를 통해 확인 해 주시기 바랍니다. 본인 마일리지 사용이 원칙이나, 가족 마일리지를 합산 또는 양도하여 이용할 경우 항공사에 사전 신청이 되어 있으셔야 합니다.
좌석업그레이드 신청은 먼저 결제완료 후,  여행사 홈페이지의 마이페이지 > 요청/변경 텝> [좌석업그레이드] 메뉴에서 직접 신청 가능하며, 전체 일정 혹은 출국/귀국 여정 중 일부만 업그레이드 요청 가능합니다.
접수 후 담당자가 확인 후 가능여부 안내 및 작업을 진행 해 드립니다.
최소 출발 1일 전까지 업무 시간 (평일 업무 시간 09:00~18:00) 안에 신청 해 주시면 됩니다.
결제 전에는 일부 탑승객 취소가 가능합니다.
마이페이지 예약건의 [취소] 버튼 클릭 후 일부 탑승객 취소를 진행 해 주시면, 담당자 확인 후 처리 해 드립니다.

결제/발권완료 후에는 예약 건에 따라 일부 탑승객 취소 가능여부가 상이하고, 수수료가 발생합니다.
마이페이지 1:1 문의에 접수 해 주시면, 담당자가 확인 후 가능 여부 안내 및 작업을 진행 해 드립니다.
이미 취소완료 및 취소요청 하신 항공권은 다시 이용하실 수 없습니다.
새로 예약을 해 주시기 바랍니다.
항공사의 임산부 서비스는 항공사별로 신청방법과 필요서류가 다르고, 적용 노선별 서비스 내용에 차이가 있습니다.
발권하신 항공사에 직접 문의/요청 해 주시기 바랍니다.
부득이하게 여권 발급 전에 예약을 하셔야 한다면, 임의 등록 후 여권정보를 수정 하실 수 있습니다.
다만, 항공권 예약은 여권에 기재되어있는 영문이름과 반드시 일치 되어야 하고, 수정이 불가능하므로, 신청하신 여권의 영문명과 동일한 영문 명으로 예약을 해 주시기 바랍니다.
만일 여권과 영문명이 다른 경우, 항공사에서 탑승이 거절되거나 수수료가 발생될 수 있습니다.
홈페이지 항공 메뉴에서 다구간 항공권을 선택 하시면 검색 가능합니다.

ex) 1구간 인천->북경 , 2구간 상해-김포
PC 홈페이지 혹은 모바일 로그인 후 마이페이지에서 예약내역을 확인 하실 수 있습니다.
비회원 예약의 경우 예약확인/결제에서 비회원예약 인증 후(이름/예약번호/연락처 입력) 예약내역을 확인 하실 수 있습니다.
모바일에서 하신 예약도 PC 홈페이지에서 예약확인 및 결제가 가능합니다.
항공권 결제는 예약 완료 후 마이페이지 상단에 표시된 결제시한 전까지 완료 해 주셔야 합니다.
결제시한까지 결제되지 않으면, 예약이 취소됩니다.
항공 스케쥴의 출/도착 시간은 현지시간입니다.
서울 출발은 서울 시간, 해외 도착은 해외 현지 시간으로 모든 시차가 적용되어있으므로,
비행시간과 도착시간을 확인 해 주시기 바랍니다.
인터넷 실시간 예약은 최대 9명까지 예약이 가능합니다.
10명 이상의 예약을 원하시는 경우, 홈페이지 단체예약문의 혹은 고객센터 게시판을 이용하여 주시기 바랍니다.
땡처리항공권 메뉴 에서는 10명 이상 예약이 가능하므로, 직접 예약 해 주시면 됩니다.
구입하신 항공요금 규정에 따라 다르며, 추가 요금을 내면 가능한 경우와 그렇지 않은 경우가 있습니다. 먼저 고객님 예약건의 마이페이지 > [요금규정] 을 참고 해 주시기 바랍니다.
좌석지정을 완료하신 경우
마이페이지 > 예약내역 텝 > 상단 [좌석지정] 버튼 클릭하여 직접 확인이 가능합니다. 지정 후
해당 항공사 사이트에서도 확인이 가능합니다. (일부 항공사 제외)
좌석 지정 후에도 항공사의 사정으로 좌석배정이 취소되거나 변경 될 수 있으므로, 출발당일 공항에서 다시 한 번 확인 해 주시기 바랍니다.
현금결제를 하신 경우 별도의 수수료 추가로 지불 하실 필요 없이
항공사 및 여행사 환불 수수료를 제외한 금액이 고객님의 계좌로 송금이 됩니다.
환불 확정시 추후 환불 받으실 고객님의 계좌번호를 알려주시면 입금이 됩니다. 환불까지 소요기간은 최소 4주 입니다.

카드 결제의 경우 환불 시 항공사 수수료는 카드결제 건에서 차감 후 결제 취소가 되시며
여행사 수수료는 따로 계좌 입금 해주시면됩니다. 여행사 수수료 입금이 확인 되시면 담당자가 환불 접수 진행 도와드립니다.
1. PC 일반 항공권 : 여러 탑승객 중 일부 탑승객만 선택하여 탑승객별 결제(탑승객의 전체요금)가 가능합니다. 단, 유아/소아는 단독 결제가 불가능하므로, 반드시 성인에 포함하여 결제 해 주세요.
2. 땡처리 항공권 : 전체 탑승객 결제만 가능합니다.
3. 모바일 : 모바일은 전체 탑승객 결제만 가능합니다. 일부 탑승객 결제를 원하시면 PC 사이트를 이용 해 주세요.
Family Care Service는 여행이 처음이거나, 보호자 없이 여행하는 노약자 승객(나이제한), 7세 미만의 유/소아 2명 이상 동반한 1인 승객 등을 위한 서비스이며, 항공사 직원이 출입국 절차를 도와드린 후 마중 나오신 분에게 인계하는 무료서비스 입니다.
FCS 신청 시에는 마중 나오시는 분의 현지 연락처와 성함, 승객과의 관계를 알려 주시면 됩니다.
FCS 서비스는 대한항공과 아시아나항공만 제공되며, 서비스 제공가능 공항은 항공사 사이트에서 확인 해 주세요. 공동운항 편은 제공되지 않습니다.
항공권 구입 후 출발 3일 전까지 마이페이지 > 1:1 문의 게시판에 요청 해 주시거나, 항공사에 직접 문의/요청 하시면 됩니다.