항공 FAQ 2 페이지 > 클럽리치투어

특정 카드사 결제조건이 적용된 요금의 경우, 해당 카드사의 신용카드로 전체 금액을 결제 해 주셔야 합니다. 특정 종류의 신용카드 조건인 경우는 해당 카드만 해당됩니다.
카드사 결제조건은 대부분 법인/체크/직불/Gift카드 등은 제외되며,
자세한 결제조건은 고객님 예약건의 마이페이지 > 예약내역 텝 > 상단 [요금규정] 버튼을 확인 해 주시기 바랍니다.
항공사 마일리지를 이용한 결제는 불가능 합니다. 해당 항공사로 예약을 해 주세요.
법인카드는 온라인에서 직접 결제하실 수 없습니다.
사업자등록증과 재직증명서를 담당자에게 FAX(02-2178-9469) 혹은 담당자 이메일(air@clubrichtour.co,kr)로 발송후 연락주시면, 담당자 확인 후 결제 처리됩니다.
해외발행 카드는 이용이 불가능합니다.
국내에서 발행한 다른 신용카드를 이용 해 주시기 바랍니다.
현금결제는 마이페이지에서 결제수단을 현금결제 선택 후 결제를 진행하시면, 고객님의 예약번호와 연결된 가상계좌가 부여됩니다.
발급받으신 가상계좌는 고객님의 예약번호에만 발급된 계좌번호이므로, 발행된 금액만 입금 가능하며, 입금 후 별도의 문의를 하지 않으셔도, 자동으로 입금확인이 됩니다.
발행된 가상계좌는 마이페이지 > 결제하기 텝 > [가상계좌 생성내역] 에서 확인 및 SMS 보내기가 가능합니다.
마이페이지의 결제대상 금액이 달라진 것은, 항공 TAX 금액변동 때문입니다.
항공 TAX는 예약일의 환율과 결제일의 환율이 다르거나, 항공사에 따라 TAX가 추가되는 경우 변경됩니다.
변경되는 TAX는 매일 1회 마이페이지에 적용이 되므로, 마이페이지를 확인 해 주시기 바랍니다. 결제완료/발권완료 후에는 TAX가 변동되지 않습니다.
항공 TAX는 예약일의 환율과 결제일의 환율이 다르거나, 항공사에 따라 TAX가 추가되는 경우 변경되며, 매일 1회 마이페이지에 변경 금액이 적용됩니다. 이 경우 마이페이지의 총결제대상 금액이 달라질 수 있습니다.
항공 TAX는 결제완료/발권완료 후에는 TAX가 변동되지 않습니다.
현금영수증 발행은 현금결제 입금 완료 후 혹은 발권 완료 후 마이페이지 1:1 문의에서 신청 가능합니다.
신청 시 국세청에 등록된휴대폰 번호 또는 현금영수증카드번 중 한 가지를 입력 해 주시기 바랍니다.
현금영수증은 발행 24시간 후에 국세청홈페이지에서 확인 가능합니다.
현금영수증은 출발 다음날부터 도착일 30일 이내 신청 가능하며, 접수 기간이 지났을 경우 고객센터 게시판으로 문의 주시기 바랍니다.
현금영수증 발행은 현금결제 입금 완료 후 혹은 발권 완료 후 마이페이지 1:1 문의에서 신청 가능하며,
현금영수증은 발행 24시간 후에 국세청홈페이지에서 확인 가능합니다.
마이페이지 > 예약확인/결제 > 하단 현금영수증 [보기] 클릭 후 전표에 정확한 핸드폰번호 또는 주민번호로 신청되었는지 확인 해 주세요. 승인수단번호가 틀린 경우 기존 승인한 현금영수증 취소 후 재승인 필요하므로, 다시 1:1 문의를 등록 해 주세요. 휴대폰번호로 승인하신 경우 http://현금영수증.kr 회원정보에 휴대번호가 올바르게 등록되어 있어야 됩니다.
정상 발급했음에도 확인이 안 되는 경우 국세청으로 문의 바랍니다.
기존 신청한 현금영수증 취소 후 재발행 하셔야 합니다.
마이페이지 > 예약내역 텝 > 1:1 문의 게시판에 문의를 접수 해 주세요.
가능합니다. 단, 여행 출발 년도가 아닌 승인 날짜 기준으로 현금영수증이 등록됩니다.
마이페이지 > E티켓/영수증출력 텝 > 신용카드 영수증 [자세히] 버튼 클릭 시 신용카드 결제 영수증을 출력하실 수 있습니다.
대기/대기마감은 예약시점에 출국편이나 귀국편 또는 전여정 좌석이 확정(OK) 상태가 아닌 예약을 말합니다.

일부 구간이 대기인 경우,
대기 예약이 확정예약이 되는 것은 마이페이지에서 실시간 확인이 가능하므로, 수시로 마이페이지를 확인 해 주시기 바랍니다.
확정예약이 되면 결제를 진행 해 주시고, 결제시한까지 결제하지 않으실 경우 예약은 자동으로 취소 될 수 있습니다.
대기상태에서 결제시한 일자까지 확정을 기다려보실 수 있지만, 대기예약이 언제 확정되는지 여부는 여행사에서도 확인이
불가능합니다. 예약이 OK 되지 않을 수도 있으니, 꼭 가셔야 하는 일정이라면 다른 날짜나 다른 항공사 상위요금을
알아보시기를 권해드립니다. 대기 상태에서 결제시한이 초과된 경우에도 예약이 자동 취소 됩니다.

일부구간이 대기마감인 경우,
대기마감 예약은 대기 예약도 어려운 상황이므로, 예약이 OK 되기가 어렵습니다.
꼭 가셔야 하는 일정이라면, 다른 날짜나 다른 항공사의 OK 요금들을 조회하여 예약하시기를 권해드립니다.
대기마감 예약은 대기 예약도 어려운 상황이므로, 좌석확정 (예약 OK) 되기가 어렵습니다.
꼭 가셔야 하는 일정이라면, 다른 날짜나 다른 항공사의 OK 요금들을 조회하여 예약하시기를 권해드립니다.

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