항공 FAQ 3 페이지 > 클럽리치투어

동일 예약건에 탑승객 추가는 불가능하시며,
동일한 스케줄로 좌석 확인 후 새로 예약 진행은 가능하십니다.
항공사 좌석 상황에 따라 처음 예약하신 항공운임과 차이가 있을 수는 있습니다.
좌석지정 후 변경은
 마이페이지 > 예약내역 텝 > 상단 [좌석지정] 버튼 클릭하여 직접 변경이 가능합니다. 변경 후 해당 항공사 사이트에서도 확인이 가능합니다. (일부 항공사 제외)
 [좌석지정] 버튼이 보이지 않는 예약건의 경우 1:1 문의 게시판에 변경요청 접수 해 주시면 담당자가 확인 후 처리 해 드립니다.
1. 좌석 등급(클래스)에 따라 좌석배정에 제한이 따를 수 있습니다.
2. 항공사 좌석지정과 다를 수 있습니다.
3. 좌석 지정 후에도 항공사의 사정으로 좌석배정이 취소되거나 변경 될 수 있으므로, 출발 당일 공항에서 다시 한 번 확인 해 주시기 바랍니다.
4. 좌석지정을 제공하지 않는 항공사는 출발 당일 공항에서 직접 배정받으셔야 합니다.
기존 신청한 현금영수증 취소 후 재발행 하셔야 합니다.
마이페이지 > 예약내역 텝 > 1:1 문의 게시판에 문의를 접수 해 주세요.
공동운항(코드쉐어)은 항공사들이 좌석을 일정 비율씩 공유하고, 동일한 항공편을 사용하는 것입니다.
고객이 예약한 항공사가 아닌 실제 운영하는 항공사에서 티케팅을 하고, 그 항공사의 항공편에 탑승하게 됩니다.

공동운항 요금인 경우, 상세 스케쥴에서 공동운항 정보가 제공되므로,
요금 조회 시 상세 스케쥴의 내용을 확인 해 주시기 바랍니다.
마일리지 적립은 탑승자 본인만 가능하며, 실제 탑승 후 적립됩니다.
마일리지 적립 요청은 마이페이지 > 요청/변경 텝 > [마일리지] 메뉴에서 등록 가능하며,
대한항공과 아시아나항공은 정확한 마일리지번호(회원번호) 인 경우 실시간으로 마일리지가 적립되고, 아시아나/대한한공 사이트에서도 확인이 가능합니다. 등록 후 ‘요청 중’ 상태인 경우, 정상등록이 되지 않은 것으로 담당자가 확인 후 처리를 해 드립니다. 그 외 항공사의 경우는 모두 요청 중으로 접수되고, 담당자가 확인 후 처리를 해 드립니다.
항공사 마일리지 적립은 탑승 클래스에 따라 적립이 안되거나 적립율이 달라질 수 있으며, 할인항공권이나 공동운항의 경우 마일리지 적립이 불가능할 수 있으니, 고객님 예약건의 마이페이지 > [요금규정] 을 확인 해 주시기 바랍니다.
실제 마일리지 적립여부 확인은 출발 당일 공항에서 재확인을 하셔야 합니다. 혹시 마일리지 적립이 누락 되었다면, 해당항공사에 탑승권과 항공권 제출 후 적립 요청하시면 됩니다. 항공사별로 누락된 마일리지 적립가능 기간이 다르니, 해당 항공사에 확인하시기 바랍니다.
항공사 마일리지를 이용한 결제는 불가능 합니다. 해당 항공사로 예약을 해 주세요.
1. PC 일반 항공권 : 여러 탑승객 중 일부 탑승객만 선택하여 탑승객별 결제(탑승객의 전체요금)가 가능합니다. 단, 유아/소아는 단독 결제가 불가능하므로, 반드시 성인에 포함하여 결제 해 주세요.
2. 땡처리 항공권 : 전체 탑승객 결제만 가능합니다.
3. 모바일 : 모바일은 전체 탑승객 결제만 가능합니다. 일부 탑승객 결제를 원하시면 PC 사이트를 이용 해 주세요.
홈페이지에서 출국일과 귀국일을 동일하게 선택하신 후 검색 가능합니다.
다만, 현지 공항 사정 및 항공사 규정을 확인 하신 후 예약 해 주시기 바랍니다.
해당 요금은 공동운항(코드쉐어) 요금 입니다.
공동운항(코드쉐어)은 항공사들이 좌석을 일정 비율씩 공유하고, 동일한 항공편을 사용하는 것입니다.
고객이 예약한 항공사가 아닌 실제 운영하는 항공사에서 티케팅을 하고, 그 항공사의 항공편에 탑승하게 됩니다.
공동운항 요금인 경우, 상세 스케쥴에서 공동운항 정보가 제공되므로, 요금 조회 시 상세 스케쥴의 내용을 확인 해 주시기 바랍니다.
항공 TAX는 제세공과금 과 유류할증료를 말합니다.


제세공과금은 출국 도시의 공항 이용료, 도착 도시의 공항 이용료, 전쟁 보험료가 포함되어있으며, 환율에 따라 매일 변경됩니다.


유류 할증료(Fuel Surcharge)는 항공 유가 인상에 대한 항공사의 부담을, 운임인상 대신 세금처럼 추가 요금으로 지불하는 것을
말하며, 1개월 단위로 변경됩니다.  유류할증료는 이전달 16일 ~ 익월 15일 사이의 싱가포르에서 거래된 국제석유시장의
항공유의 평균을 기준으로 책정되는 것으로, 싱가포르항공유의 갤런당 평균값이 150센트 이상일 때 부과하고,
150센트 밑으로 내려가면 부과하지 않습니다.


다만, 한국에서 출발하는 편도, 왕복 항공권에만 해당하고 외국에서 출발해 한국을 오가는 비행기표는 현지 유류할증료 체계를
따르니 참고하시기 바랍니다.
유류할증료는 편도당 달러($)로 정해지며, 항공사마다 다릅니다.
달러로 책정된 것을 입금 당시 환율에 따른 원화로 입금하기 때문에, 환율 변동에 따라서도 차이가 있습니다.
부득이하게 여권 발급 전에 예약을 하셔야 한다면, 임의 등록 후 여권정보를 수정 하실 수 있습니다.
다만, 항공권 예약은 여권에 기재되어있는 영문이름과 반드시 일치 되어야 하고, 수정이 불가능하므로, 신청하신 여권의 영문명과 동일한 영문 명으로 예약을 해 주시기 바랍니다.
만일 여권과 영문명이 다른 경우, 항공사에서 탑승이 거절되거나 수수료가 발생될 수 있습니다.
항공권 유효 기간은 출발일 기준으로부터 해당 기간까지 항공권을 사용할 수 있는 기간을 말하며.
모든 여정은 유효기간 안에 끝나야 합니다.
구입하신 항공요금 규정에 따라 다르며, 추가 요금을 내면 가능한 경우와 그렇지 않은 경우가 있습니다. 먼저 고객님 예약건의 마이페이지 > [요금규정] 을 참고 해 주시기 바랍니다.
예약 후, 항공사 결제시점 변동에 따라 고객님의 결제시한이 임의로 변경될 수 있습니다. 변경된 결제시한까지 결제 부탁드립니다.
기존 결제시한으로의 변경 가능여부는, 마이페이지 해당 예약건의 1:1 문의를 통해 문의 주시면, 담당자가 항공권 조건과 항공사 결제시한 확인 후 답변 드리게 됩니다. 항공사 결제시점에 따라 결제시한 변경이 불가능 할 수 있습니다.
결제시한 변경이 불가능한 경우는 다시 예약을 하셔야 하며, 다시 예약하실 때는 요금 및 좌석 상태가 다를 수 있습니다. 또한 결제시한 변경이 불가능 할 경우, 결제시한까지 결제되지 않으면, 예약이 취소됩니다.
대기/대기마감은 예약시점에 출국편이나 귀국편 또는 전여정 좌석이 확정(OK) 상태가 아닌 예약을 말합니다.

일부 구간이 대기인 경우,
대기 예약이 확정예약이 되는 것은 마이페이지에서 실시간 확인이 가능하므로, 수시로 마이페이지를 확인 해 주시기 바랍니다.
확정예약이 되면 결제를 진행 해 주시고, 결제시한까지 결제하지 않으실 경우 예약은 자동으로 취소 될 수 있습니다.
대기상태에서 결제시한 일자까지 확정을 기다려보실 수 있지만, 대기예약이 언제 확정되는지 여부는 여행사에서도 확인이
불가능합니다. 예약이 OK 되지 않을 수도 있으니, 꼭 가셔야 하는 일정이라면 다른 날짜나 다른 항공사 상위요금을
알아보시기를 권해드립니다. 대기 상태에서 결제시한이 초과된 경우에도 예약이 자동 취소 됩니다.

일부구간이 대기마감인 경우,
대기마감 예약은 대기 예약도 어려운 상황이므로, 예약이 OK 되기가 어렵습니다.
꼭 가셔야 하는 일정이라면, 다른 날짜나 다른 항공사의 OK 요금들을 조회하여 예약하시기를 권해드립니다.

상담신청하기

1544.6480
월-금 : 9:30 ~ 17:30
토/일/공휴일 휴무
런치타임 : 12:30 ~ 13:30
Facebook Twitter KakaoStory KakaoTalk NaverBand